ECサイト運営代行・出店代行

楽天市場・Amazon・Yahooショッピングほかネットショップ・通販サイトの代行

相談も。更新作業も。PRも。
問い合わせ対応も。

ECサイト（ネットショップ）に関わる
すべてを丸投げ依頼

DヴォイスのECサイト運営代行・出店代行は
こんな状況におすすめです。

矢印
  • Case 01

    〜 ECサイトを始めるとき 〜

    ECサイト（ネットショップ）を始める準備がややこしそう。
    始めてみたものの、何をしたらいいのかわからない。

    ECサイト（ネットショップ）を始めようとすると実にいろんなことを決めていかなければなりません。
    モール・カート選び、配送方法、決済方法、在庫管理、商材の写真やページ作成方法・・・。
    初めての場合、どうしたらいいのだろうと迷いながら時間がかかってしまうこともあるでしょう。
    また、ネットショップの登録が完了して終わりではなく、購入につなげるためには、
    ネット上での販売戦略をたて、ニーズにあわせて商品の魅力を伝えてPRし、アクセスを増やすためのSEO対策、リピーター客を促すクーポンやキャンペーンを展開するなどの施策が必要になってきます。

    解決します！解決します！

    DヴォイスのECサイト運営代行・出店代行では初めての出店に関する面倒な設定を代行します。
    社内運営体制づくりについてご相談していただけるコンサルティングや販売促進のマーケティングもまるごとお受けいたします。

  • Case 02

    制作系の人材不足

    社内に制作（デザインやバナーなど）できる人がいない。

    更新作業や受注発注業務をこなすだけで精一杯。
    社内にデザイン経験のあるスタッフがいなくて時間がかかっている。というご相談をよくお聞きします。
    次の取り組みを進めたいと思っていても、人手不足の問題で社内で進められていないということはないでしょうか？

    お任せください！お任せください！

    DヴォイスのECサイト運営代行・出店代行ではデザイン制作の工程だけでもお受けしています。デザインはマーケティングとも密接に関係しているため、単に制作するだけでなく、商材やブランドのイメージがあがるもの、ターゲットにあわせて購買を高めるデザインをご提案します。

  • Case 03

    販売促進、PR不足

    SEO対策、クーポン、SNS運営などを担当する人がいない、方法がわからない。

    ショップを登録完了しただけでは、なかなかアクセスが集まりません。アクセスをあげる、購入につなげる販売促進のための施策が必要です。こちらも経験があるスタッフが社内にいない、そこまで手が回らないという人材不足で進められていないことが多いようです。

    お任せください！お任せください！

    DヴォイスのECサイト運営代行・出店代行では出店後の販売促進の部分だけでもお受けしています。
    モールやカート、商材にあわせた施策をご提案します。

強調の線

上記以外でもECサイトの構築や更新、
運営など
あらゆる問題を解決します。

強調の線

Dヴォイスの
ECサイト
（ネットショップ・通販サイト）
運営代行・出店代行の特徴

一貫体制
ECコンサルも
気軽に
細やかな
顧客対応

  • 一貫体制

    戦略、構築、運用、出店とECサイトに必要なすべてを代行。複数の業者とやり取りしている場合と比べて手間が抑えられ、ECサイトのデザインやコンセプトもばらつきがなくなりスムーズな管理ができます。

  • ECコンサルも
    気軽に

    業務の代行だけでなく、ご要望に応じてECコンサルも行っているので、販売戦略、商品の打ち出し方など気軽にご相談いただけます。

  • 細やかな顧客対応

    接客・販売の経験をもとに丁寧な顧客対応を心がけ、購入するお客様とのスムーズなコミュニケーション、細やかな心配りで評価を得ています。

ECサイト
（ネットショップ・通販サイト）
運営・出店代行内容

強調の線

こちらをすべて
まるごと代行可能。
一部の業務のみでも
もちろんOK！

強調の線

  • 戦略設計

    • 現状分析・アクセス解析
    • ショップ強み洗い出し
    • コンセプト明確化
    • ターゲット設定
    • 競合・市場調査
    • 運営フロー提案
    • カート・モール選定

    • ※詳しくはECコンサルティングへ

  • サイト構築・更新

    • デザイン制作
    • 初期設定
    • 商品登録・情報修正
    • バナー・画像制作
    • 商品撮影
    • キャンペーンページ制作

  • 販促・マーケティング

    • モール広告運用
    • SNS運用
    • SEO対策
    • プレゼント企画
    • メールマガジン制作・配信

  • 受注・入出荷・在庫管理

    • 入金確認
    • 受注メール送信
    • 物流倉庫入庫・出荷対応
    • 在庫管理
    • 棚卸し報告

  • 顧客対応

    • メール問い合わせ
    • クレーム対応
    • 問い合わせ対応フロー提案

対応可能なECサイトの種類

記載がないものもお気軽にご相談ください。

【モールタイプ】

  • 楽天
  • Amazon
  • Yahooショッピング
  • など

【ASPタイプカート】

  • カラーミーショップ
  • Shopify
  • BASE
  • など

プランPlan

  • ECコンサルティング
    初期・出店代行パック

    Mix-plan

    ECサイトの出店時に最小限必要なECコンサルティングと出店代行業務を絞ったお得なパック。
    モール・カート選定、SEOキーワード設定、分析環境設定、初期設定の登録代行サービスを行います。
    デザインはPC・スマホテンプレート利用。

    契約期間
    1ヶ月
    費用
    10万円
    内容
    ＜ECコンサルティング初期・出店代行項目＞
    ・商品登録10点まで
    ・SEOキーワード選定
    ・トップページ作成
    ・ショップ基本情報設定（配送設定・決済方法等）
    ・分析環境設定
    ・モール、カート選定
    ・メール、チャットサポート随時

  • ECサイト運営代行（レギュラー）

    Regular-plan

    運用面に必要な業務のパック。
    オプションでメルマガ作成・配信、クーポン発行、広告出稿、SNS運用などを追加できます。

    契約期間
    1ヶ月単位
    費用
    基本料 1万円＋
    運営費 月の売上の10%
    内容
    ＜ECサイト運営代行項目＞
    ・情報修正
    ・商品登録10点まで
    ・受注対応
    （受注メール送信・入金確認）
    ・倉庫入庫・出荷対応
    ・在庫管理
    ・顧客対応（問い合わせメール・クレーム）

  • ECサイト運営代行カスタム

    Customize-plan

    受注対応、顧客対応、在庫管理などの運用や商品登録、ページ作成などの制作、広告出稿管理、メルマガ・クーポン配信などの販売促進、ECコンサルティングなどお客様が必要とされる業務を選択いただき、費用を設定いたします。

    契約期間
    1ヶ月
    費用
    1万円〜
    内容
    組み合わせ自由

ECサイト運営・出店代行
ご利用までの流れFlow

ECサイト運営・出店代行ご利用までの流れ ①ヒアリング ②業務範囲を決定 ③商品登録・制作 ④ショップ開店・運営代行

  • 1ヒアリング

    まずはお客様のECサイトの現状や課題をお聞きします。既存のECサイトでの代行、新たに出店・構築されるECサイト出店代行など運営代行希望される内容について詳しくお聞きします。

  • 2業務範囲を決定

    カート選定～初期設定、デザイン制作、商品登録、受注対応の各種メール送信、顧客対応（問い合わせ・クレーム対応）
    在庫管理・棚卸しなどのECサイトに関わるすべての業務、一部の代行でも可能です。

  • 3商品登録・制作

    商品登録代行をいただく場合は、商品情報と商品画像をご準備いただきます。ブランド説明ページやバナー制作がある場合もあわせて情報をご準備いただきます。

  • 4施策ご提案〜実行

    代行内容の確定、開店準備が完了すれば契約期間を決めて運営代行をスタート。 ※ECコンサルティングも行っています。

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お問い合わせはメールフォームより受け付けております。

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